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优鲸喜会员卡功能,帮助实体门店进行会员管理!

2021-1-9 32 1/9

商家们在门店运营的过程中会不会遇到这种烦恼呢?用了各种办法也吸引了许多客户上门消费,甚至成为会员,但门店的销售额没过多久又恢复原样,迟迟提不上去,顾客群体也相当不稳定,很少有人愿意回头消费。

那实体店如何对会员的维护呢?优鲸喜数字营销系统又是如何帮助实体门店进行会员管理的呢?

“优鲸喜数字营销系统”

支付➕营销➕会员,一码搞定,商家独立后台操作简单,顾客方便又安全,优鲸喜,管理、营销一体化,让实体店省钱、省时、省人力。

优鲸喜会员卡,首次绑定,扫码即用

传统实体会员卡多适用于中老年顾客,年轻消费者常因为会员卡不易携带、保存的问题,拒绝办卡;也会因为每次使用时需提供手机号、卡号等信息,导致自身信息泄露而拒绝办卡,从而导致门店流失客源。

而通过优鲸喜系统实现的会员卡功能,会员只有在首次扫码办理会员卡时填写手机号即可,首次绑定后,后续使用会员卡消费只需向平时的扫码付款一样,无需多次提供会员信息,操作简单,信息安全。

消费者会员卡,使用记录,公开透明

市面上所常见的会员系统,消费者的使用记录、余额信息只有商家在后台手动扣款操作,而消费者不可看到这些,从而有时会导致消费者自身不清楚会员卡花销到哪里,还没有用怎么钱就没有,是不是老板后台多扣了我的钱等一系列问题,从而可能导致消费者对商家产生信任危机等问题。

而优鲸喜系统的会员功能呢,消费者可以通过“优鲸喜公众号”——“个人中心”——“我的会员卡”——选择需要查看的会员卡,点击“使用记录”,即可查看到会员卡的交易明细,同时再使用会员卡支付后,系统会推送短信和公众号双提醒。

(流程如下图所示)

优鲸喜会员卡,拥有独立后台,便于管理

开通系统的商家将拥有手机端和电脑端后台,后台记录了会员资料及详细的消费记录,充分分析这些数据,能帮助商家了解会员个性化的消费需求。从需求出发,制定的营销计划,更易被会员接受和认可,从而提升会员满意度,维护好会员关系。

(电脑端后台)

(手机端后台)

总结:门店经营离不开会员,商家花费心思,开展各种各样的营销活动,为门店引流拓客,发展新会员,旨在通过这部分优质客源持续稳定的为门店贡献更多的业绩。

优鲸喜数字营销系统,通过带有营销功能的收款码,支付、会员、营销一体化,优惠券、会员卡、爆款、支付送积分、视频带货、抖音广告、广告收益、商客互动等多种营销工具,商家自主搭配,开展获客营销以及会员维护,带动意向客户消费,推动业绩增长。

另:会员功能将新增附属卡功能及赠送会员卡功能,敬请期待~

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