“4借”获客与引流——超实用

我们要拥有自己的鱼塘是最重要的。我们的用户来自哪里？线之上和线下的客户获取方法既有相同点，也有不同点，所以将这两部分分开。

线下实体店：例如你有一家线下实体店铺，则距离是影响这家店用户数量一个非常关键的原因。因此线之下门店可以做的就是辐射大约35公里，最多10-20公里。

线下实体店如何去找自己的用户？撒网捕更多的鱼。首先将尽可能多的用户拉入群之中，然后通过一系列操作手段筛选出您需要的精确用户。

如果你在线之下经营有高频需求的产品，比如你经营一家比较普通的酒店，大部分用户都对你有需求，所以你的用户非常广泛。在这个时候，你把更多的人拉进组里面，效果越好，因为他们都是你的用户。对于一些需求频率较低的产品，比如饮料，因为不是每个人每天都喝很多，这种产品需要把泛粉变成精粉。所以对于线之下门店来说，用户对产品的需求频率非常重要。

在我们对用户群有了一个大致的了解后，我们应该用什么方法来赢得客户？本文总结了“四借法”：借人、借群、借媒介、借渠道。

借人

建立微信群，首先要有一批微信用户。如果你有原始客户的手机号码和微信号，你可以先把这些用户拉进群里面，因为这些用户甚至是你以前积累的准确用户。当然，之前并不是所有的店都经营过，其中很大一部分是刚刚开业的新店。没有之前积累的用户，我们该怎么办？这将使用借人的方法。

你的朋友列表之中没有用户，这并不意味着你的商店经理或店员没有他们。他们的很多朋友都是本地人。另一点是他们的朋友也有朋友。当店长和店员把朋友拉进群里时，他们可以说店里面有什么活动，拉几个朋友进群能得到什么好处，然后朋友把朋友拉进群里，这样群里的用户就会逐渐增加。这个过程叫做借人。

借群

无论我们建立一个推广产品或项目的团队，我们的核心目的都是让用户为他们买单。这个微信群是为您服务的地方。

除了你自己直接组建的群，还有其他人已经组建的群吗？我相信很多人手中都有各种各样的群体，比如交友群、拼单群、外卖群、社区群等。你可以借用这些团体。借钱并不意味着让你直接进入集团推广你的产品。这种行为很快就会被群主踢出去。群里面这么多人怎么能利用它呢？

首先，你需要让群里成员成为你自己的朋友。当这些人成为你的朋友时，你的手机就有人了。当他们成为你自己的好友之后，你可以直接把他们拉进群。你可能想问，你能不能给群主一些好处，让群长直接在群里给你发广告？事实上，这是不建议的。因为大多数群主不想破坏他们群的气氛。

除了把群成员变成朋友，还可以交换群。你有自己的产品和项目需要微信群。像你这样有产品和项目的人需要微信群吗？所以你可以和对方商量，你把我拉到你的群里，让我做广告，我也有一个群，我也拉你进来，你也可以在我的群里做广告。

借媒介

除了微信，还有今天的头条、百家号和QQ平台。从这些平台找到我们的用户。通过媒体，线上用的情况多一些。在这里我就不细说了，只谈一个比较适合的线下媒体。

这个方法就是打开微信搜“附近的人”，打开此功能之后，您可以在2公里范围之内搜索同样启用此功能的人。然后你可以将他们添加为好友并将他们拉入群之中。另外，如果你今天在家搜“附近的人”，明天就可以在商店搜“附近的人”，这样就可以辐射到不仅仅是相距两公里之内的人。这种方法不应尽可能经常使用。如果经常使用，很容易贴标签。微信就会认为你是通过在邻近增加大量的人来做营销的。

借渠道

借渠道是线下店铺获得客户的关键点！什么是借贷渠道？比如你的用户现在在别人的店里，那么别人的店就是一个渠道。你有什么办法把用户带到你身边？

只需遵循这几步骤：

一：我送你一份礼物，帮助对方维护他的顾客。

对方一定很开心。你给他的顾客送礼物。你送礼，对方一分钱都不会花。但是有一个小条件，就是客户一定要来你店里取。

二：让你们共同建群

虽然把礼品卡放在别人的店里是个好办法，但是还是比较被动的，因为别人不给你发是一回事。就算发了，你也控制不了这些用户去不去。所以，你还是需要尽量和用户创造一个互动的场景。介绍给用户后，让用户来。

三：找个助力人，加快步伐

去别人店里谈，一定要和高管谈，但真正落实的还是工作人员。因此，为了提高效率，有必要与高管们建立良好的关系。只要他帮你引导一定数量的人进群，你提前和他达成一致，这样他会更有动力。

四：其他人拉你进群

除了共同建群以外，你也可以让他们把你拉进他们的群里。进群后给客户直发福利，文案和话术都提前准备好，好人让对方来做。