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平分9.2收视率45%,半泽直树不仅很帅很燃,他的沟通艺术也值得学

2021-1-7 38 1/7

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从半泽直树的这三场对话,我们发现他在劝说过程中,始终都在围绕着对方的核心利益沟通。

《半泽直树》作为一部优秀的日本神剧,曾经在日本创造了45%的收视率,也是继《白色巨塔》之后唯一一部可以与之比肩的作品。

而其中的男一号也是我们比较熟悉的日本男演员——堺雅人,他堪称日本国宝级男演员,出演了许多高质量的神剧,而这部《半泽直树》豆瓣评分也高达9.2。

这部剧主要讲的是主人公半泽直树的复仇之路。原本他是东京中央银行的职员,他的上司也就是行长要求他完成5亿贷款的目标,并且许诺他升职。后来,银行把这5亿贷款发放给一家钢铁厂,却发现原来这是一场骗局。钢铁厂在几个月后就倒闭了,而上司把全部责任都推到半泽直树身上,并且处心积虑地要把半泽直树踢走,半泽直树一度陷入了绝境之中。

随后,半泽直树开始了复仇之路。我们不详谈半泽直树是怎么复仇的,但是其中有几个半泽直树与人沟通的片段,他表现出来的沟通艺术却值得我们所有职场人学习。

首先是他和银行调查员的沟通。调查员并不知道自家银行和竞争对手银行所占的市场份额,于是半泽直树告诉他,如果这笔贷款发放成功,那么自家银行和竞争对手的差距能缩小20%,所以调查员同意了。

第二是和受钢铁厂倒闭牵连的一家小工厂的社长的沟通。这个社长本来准备上吊,后被半泽直树救下,半泽直树对他说自己也是这次事件的受害者,希望他能与自己联手扳倒始作俑者,让他们加倍偿还。

第三是和倒闭钢铁公司的前任财务部门负责人的沟通。本来这个人并不愿意交出真实账单,但是半泽直树对他说,这个事件已经连累很多人了,而且银行也准备报警,所以那个人把自己的账本交了出来。

通过半泽直树对这三个人的沟通方式,就能看出半泽直树沟通的艺术,是非常值得我们职场人学习的。

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你说门前楼子,我说胯骨轴子,影响职场沟通效率的因素有三个

像半泽直树这样高的沟通效率在职场上是不多见的。一般来说,影响职场沟通效率的有这三个因素:对信息的掌握程度、理解能力和价值观。不管这三个中的哪个出了问题,我们的沟通就会出现问题。

在《任正非传》中任正非描述了这样一件事:一个北大的毕业生,给任正非写了一篇一万多字,洋洋洒洒的信,对华为指指点点,说了很多方面,任正非看完后批示,如果此人没有精神病建议辞退。

在没有对华为做一个全面了解的情况下,一个涉世还未深的大学毕业生,就胡乱地对一个公司指指点点,这显然是有问题的。不管是理解层面,还是做人层面,都是不合适的。

职场是很多人的职场,如果要做到职场高效率,就一定要做到沟通高效率。如果你说东,他听成西,每个人都配合不到一块去,那么这个公司是无论如何也不会成功的。所以一定要充分掌握信息,在对信息进行完全了解之后再做决定,否则信息之间出现误差的话,就不是耽误彼此时间的问题了,而有可能会造成公司的重大损失。

03 真正的职场精英,都是这样高效沟通的。

高效沟通才是职场精英的标配。那么,我们要怎样才能学会高效沟通,当好真正的职场精英呢?

第一,要搞清楚自己为什么要沟通,也就是自己沟通的目的到底是什么。

沟通虽然讲究旁敲侧击,但是却忌讳不知道目的就进行沟通。所以在沟通的时候,要在心中明白你到底是来干什么的,你要达成什么样的目的。在你的心中先想好并且时刻记着沟通的目的,在沟通的过程中也方便运用一些技巧。

在沟通的过程中,最忌讳东一榔头西一棒槌,让人摸不着头脑,这通常都会导致沟通效率低下。

第二,搞清楚沟通对象是谁。

只有明确对方是谁,才能做到“看菜下碟”。就像半泽直树那样,知道放贷调查员想要的是什么,就给他说他所关心的,于是很快就成功了。

我们在职场上的沟通也要明确这一点。如果对方是上级领导,我们要知道他们想要的是什么。一般来说,他们想要的是你更快更好地完成工作,然后为公司盈利。只要把握好这一点,在沟通的时候朝着他想听的方面说,你就不会被领导上司批评。

第三,用金字塔结构理清自己沟通的内容和侧重点。

人不管干什么事情,都要有侧重点,这样才能显示出你的逻辑清晰。

就像外交发言人那样,在很短的时间内就已经在自己的脑子里构建出了自己要回答什么,要怎么样说才符合大国风度、不卑不亢,而且说出的内容都很有侧重点。我们职场上的沟通也是如此,如果没有沟通内容的准备和侧重点的区别,那会让他人很难理解自己想要表达的意思。

所以金字塔结构是一种不错的方法,从下到上,依次是你想要讲的内容,这会让你的脉络更加清晰。

第四,将经过整理后的材料,形成正式的文本或书面材料。

好记性不如烂笔头,脑子里想好的东西,不如将它们呈现出来。这样会更加的直观,不仅你自己不会忘,别人看到以后也会更加清楚,一目了然。而且形成正式的书面材料也会让人感觉到更加的正式,让别人可以更清楚明了地看懂你想表达的意思。

在职场中,学会表达是一件非常重要的事情。不会表达的人是容易吃亏的,而与别人有效地沟通,则是让你在职场中如履平地,一帆风顺的有效方法。

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