受疫情影响，石家庄部分邮政快递、电商暂时无法收寄包裹

受河北疫情影响，1月6日，“石家庄快递行业三天内暂停收派业务”，快递公司对全网发往河北省快件紧急停运的消息成网络热搜话题。

此后，有媒体援引石家庄邮政管理局办公室主任刘媛的采访表示，目前存在部分企业网点暂停收派业务，但石家庄邮政管理局并没有要求行业暂停业务，而是正在努力帮助企业恢复收寄业务。

根据1月6日河北省邮政管理局最新发布消费提示：“根据石家庄疫情防控工作安排，自1月6日起在全市开展全员核酸检测。邮政快递企业员工目前正按要求参加核酸检测，石家庄市部分邮政快递网点收投服务受到影响。邮政快递行业将与全市人民共克时艰，全力保障人民群众寄递需求。邮政管理部门将积极协调相关部门，为邮政快递企业在疫情期间开展寄递服务提供便利。请广大消费者给予理解和支持。”

南都记者咨询多个快递公司、电商卖家了解到，目前受疫情影响以及当地交通管制情况，石家庄市一些地区暂时无法到达和收寄货物。

根据顺丰官方发布的针对河北石家庄的收派服务通知，“受疫情影响，1月6-8日：石家庄至全网停止收派；1月6-7日：全网(含港澳台)至石家庄停止收派；1月8日：北京、天津、河北至石家庄停止收件；全网至河北邢台全产品加时0.5天。待管控解除后，将第一时间恢复服务。”

在包裹安全性方面，通知提到，“快件都会进行二次消毒，对车辆、场地也会定时进行消毒和登记存档。”

来源：顺丰速运官网

1月6日当天，一份由圆通速递网络服务管理中心发布的《关于全网新增暂停派送服务的通知》也在网络上流出，要求圆通各管省区、加盟公司及下属分部“对全网发往河北省快件紧急停运，严禁揽收发往河北地区快件，自1月6日起全网执行”。

网上流传的截图

1月6日下午3时许，有媒体报道援引圆通速递相关负责人说法称，根据当地疫情管控和主管部门要求，河北石家庄和邢台市两地网点揽派存在困难，因此暂停。

南都记者就此求证圆通方面，该公司回应称，上述通知“是假的”。而对于河北地区揽派业务是否正常，圆通总部回应称“还在确认中”。根据圆通一河北地区下属网点反馈，该网点“系统没有接到停发通知”，但同属河北的另一网点称，其业务已暂停。

按照德邦快递通知信息，目前在河北地区，“因政府对河北省石家庄采取严格管控，现管制区域接货、转货、派送时效会受到影响。”同时，新疆、内蒙古、辽宁等地的部分地区收发货也受到不同程度影响。

除此之外，中通等快递公司截至目前暂无回应和反馈。

此外，在电商平台，也有不同店家暂停发货，针对的地区也互不相同。有电商卖家告诉南都记者，根据近期物流大数据预测，预估可以在发货后1天内送达河北省，“石家庄目前不发，其他地区一般能发就发。”另一商家则表示，受疫情影响，西藏、新疆吐鲁番、内蒙古、辽宁、北京顺义等相关地区快递包裹暂停揽派，具体时效以当地物流时效为准，河北仍然可以派送，“暂时没有收到快递停运的消息。”

采写：南都记者 傅晓羚