当我们还在争执一张截图的真假时，拼多多的目的已经实现了

　　大众网·海报新闻记者 海青平 青岛报道

　　近日，一名供职于拼多多旗下位于新疆地区多多买菜业务的22岁女性员工，在凌晨1点半下班途中猝死的背景，在网上迅速发酵。1月4日下午，拼多多方面发表回应，在回应中拼多多方面确认，12月29日凌晨拼多多员工张某霏在走路回家路上晕厥倒地，最后不幸离世。

　　在舆论关注正不断发酵之际，在网络社区知乎上，一个认证为拼多多官方的账号在“如何看待网传拼多多员工加班后猝死一事”的问题下面回答：“你看底层的人民，哪一个不是用命换钱，我一直不认为是资本的问题，而是这个社会的问题，这是一个用命拼的时代。”该“官方账号”的发言引发巨大争议，网友认为该回复“没有人性”。

　　对此，拼多多方面立刻“辟谣”，表示：从未发布过网传截图的“官方回应“，公司决反对截图上的观点。而就在几个小时候，事情出现了“反转”，认证知乎官方账号的“知乎小管家“，在1月4日晚间6时许表示，“拼多多”系知乎注册用户，其身份真实无误，“知乎有严格的身份认证流程和机制。”并给出了截图中回答提交和删除的准确时间。

　　随后，拼多多发表“对跨年晚会供应商及账号管控不严的致歉声明”。“声明”承认了拼多多官方账号曾发布此内容，但系拼多多营销合作供应商员工用个人手机发布，该言论不代表任何拼多多官方态度，拼多多官方对该言论表示强烈反对。事件系拼多多对官方账号管控不严导致，向公众表示真诚歉意。

　　同时还附上了“李某某”的手写致歉信。

　　事情发展至此，乙方普通工作人员“承担责任”，事情发生源于“误操作”，拼多多也成了“受害者”，等舆论找到新的兴奋点，这件事情就风平浪静了。唯一让人担心的是这位“李某某”，虽然拼多多的这份声明表示“歉意”，但话锋很硬，在声明中明确表示“将进一步追究相关人员责任”，不知道这位李某某，会遭到怎样的追责，以及供职的公司在被拼多多解除合作后的损失，有多少会转嫁到“李某某”的头上。

　　而事情远没有这么简单。

　　在短时间内几经反转的“真假截图”事件，让围观的互联网群众以为吃到了“大瓜”，然而殊不知，“吃瓜群众”这次是吃到了“芝麻”，丢了真正的“瓜”：拼多多的危机公关成功的把质疑员工“过劳”猝死的舆论危机，转化成了供应商公司对账号管理不严的问题，同时“自罚三杯”，表示将“对官方账户进行全面排查整改”，至于如何保障员工的身心健康、规范用工劳动时间、防止类似悲剧发生的方面，却只字未提。

　　不得不佩服互联网大厂的危机公关能力和舆论引导能力，从坚决不认账，到在知乎的“实锤”面前，迅速将责任人落实到供应商公司工作人员，并极短时间内拿出“当事人”的手写道歉信，看似拼多多在这件事中丢了体面，然而，当拼多多第一时间否认“截图”为官方账号所发时，舆论的注意力已经被拼多多牵向了最有利、损失最小的方向。就算公众不相信拼多多的声明，认定供应商员工李某某是“背锅侠”，但拼多多还是达到了目的：聚焦“真假”，无论“生死”。

　　逝者已去，我们在惋惜年轻的生命的同时，也担忧生者。

　　在拼多多五周年庆典上，董事长黄峥发表内部演讲称，拼多多全员都要“开启硬核奋斗模式”。这个多多买菜业务就是其中最硬核的奋斗。据某社交软件上拼多多的认证员工发帖爆料称，多多买菜员工实行超级大小周，一周工作7天，接下来一周工作6天，即工作13天休1天再工作13天，且每天工作时间不得低于10小时，每个月硬性要求工作时间不低于300小时。

　　就在发生员工猝死之后，12月31日拼多多美股市值创出每股182.68美元的历史新高。

　　至此，唯一的好消息是，上海市长宁区劳动保障监察部门已对拼多多公司的劳动用工情况进行调查，会对该公司用人合同、用工时间等情况进行检查。调查，以及调查的结果，才是我们最值得关注的消息。