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带团队的基本功聪明上司都用这三个小技巧防人之心不可无

2020-10-26 39 10/26

经常有网友请教职场技巧,刚才提到了部门小领导,如何为员工安排任务你如何管理一个复杂的团队管理者的基本技能是安排工作、推进工作、检查工作、考核工作、奖惩实施,形成PDCA闭环管理的全过程。有的新老板,总怪下属执行偏差,怪同事都是猪队友。事实上,我不明白这三条潜规则(小窍门):1.防止漏斗效应,不应面面观,而应注重重点。职场实践证明,由于员工信息不对称、不同领域能力不同、知识水平有限等原因,在沟通任务(commuicaio)中普遍存在漏斗效应。例如,如果你有一项为期三天、分为九部分的任务,你会在第一天为员工安排好所有事情,甚至在其他细节上对他们喋喋不休。事实上,员工在倾听的过程中丢失了信息。他们在听的过程中丢失了80%的信息,在听的过程中丢失了60%,在执行的过程中丢失了20%。第三天,只剩下20%。如果你是一名中层经理,在你下面还有一到两层,第一天的20%就在第一线的人的耳朵里,谁知道这20%是不是关键的行动。有时,当经理去检查工作的时候,他经常发脾气,如何开展工作并不是我想要的结果。下属也很委屈,显然我是按照你说的去做的。你甚至会因为我强调A而更生气,你怎么能在B上工作呢经理生气,下属生气,这样的结果,首先要反省的是你的管理方法是不是一个问题。所以在安排任务时要记住这个漏洞。假设:这个任务有三天和九个部分。在第一天,你应该清楚地解释员工需要完成的三个环节。不要说太多杂七杂八的话。员工不会从你的高层考虑问题,可能会把不重要的细节错当成关键环节。第二天,你可以再安排三个链接。第三天仍然可以安排三个链接。最后,您可以确保9个连接到位。2.关键环节,强调三次,传达准确。作为一个领导者,在安排任务时你最关心的是什么最让你担心的是你的下属是否能准确把握你的意图和优先事项。有些领导把任务安排在会议上,谈笑风生,然后打鸡血,让员工立即采取行动。事实上,你确定你的下属已经深入到任务的核心了吗事情并不总是按照计划进行的,在这个过程中,他们经常让你烦恼。遇到这种情况,你总是骂下属猪脑,其实,为什么不事先预防呢重要的链接,给重要的人做。给那个重要人物打电话到办公室确认要点。当然,在方法上,你这三次的提问,一定要注意策略,目的是反复确认这个任务,不是全方位的,没有死角是被下属掌握的。这是你第一次问自己:你认为我刚刚强调的任务的重点是什么他将谈到几个关键点。第二次,你问:你认为这些关键点是全面的吗他将成为它的补充。第三次,你问:如果你是我,你会怎么安排这个任务他将谈谈他的建议。然后你说,我们按照我们刚才约定的那样做。你还担心你的下属无法完成关键任务吗3.最高清晰的策略,使用封装的方法,控制复杂的团队。实际上,当你成为一个团队的领导者时,你可能会面临下属的不服从。特别是在一个有优秀领导者的团队中,人们经常会挑战你的权威,甚至试图随时随地取代你。控制这样一个复杂的团队,安排任务是一项复杂的技术,既要保证任务的质量和数量,又要控制团队来巩固其地位。优秀的领导者经常使用麦肯锡的金字塔方法来分层划分任务,而你总是处于金字塔的顶端。您没有太多的管理范围和层次结构,因此您可以将金字塔式的方法改为封装,有效地展开任务并控制团队。一个好的领导者应该善于把整个任务分解成几个不兼容的部分。例如,如果你把一个项目拆分成四个独立的任务段,这四个任务段相对独立,不需要很多交集。你分配四个小组独立工作,并指导和控制这四个部分的进展。您就像一个主汇编器,将四个独立部分的结果封装为最终的项目结果。即使有人想在这四个部分替换您,信息也不完整。封装技术掌握在你的手中。聪明之处在于你处于金字塔的顶端,掌握着信息优势,保持着神秘感。这项任务的主要完成取决于您的封装技术,这四部分中的每一部分都占了四分之一的功劳。随着时间的推移,你会牢牢掌握团队的控制权。如果大家对职场小技巧感兴趣,想要更多了解这方面的知识,这里向大家推荐下面这本书籍,希望能对你有所帮助举报/反馈

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