视频｜市民代表看变化：张店市民中心6大重磅措施让百姓办事更快捷

视频|市民代表看变化：张店市民中心6大重磅措施让百姓办事更快捷大众日报记者 刘磊 王丽 高阳

2020-11-27 10:31:41 发布来源：大众报业·大众日报客户端

11月27日上午，张店区“市民代表看城市变化提意见建议”暨2020年市民采访活动进行集中采访。80余名市民代表、30余名媒体代表组成的百余人市民采访团，对城市发展进行深入集中采访。8点30分，市民采访团第一站来到张店市民中心。

“咱市民中心共设置207个服务窗口，进驻行政审批、税务、人社、医保等约40个部门（单位），可‘一站式’办理等730余项政务服务事项。其中，可办理水、电、公交、违章处理等200余项高频民生事项，不动产、商事登记、社保等业务办理量占淄博市的1/3。”张店市民中心相关工作人员向市民采访团一行介绍说。

今年以来，张店区行政审批服务局以“一次办好”为工作目标，重磅推出6项措施，让市民生活更方便，让企业办事更便捷。

创新政务服务“掌上办”。企业群众通过手机微信端“张店审批服务”公众号里的“掌上办”，即可完成个体和企业登记、食品经营许可办理、医师护士注册、公章刻制等，3个工作日证照快递上门，真正实现“一次都不用跑”。

创新研发微信端投资项目网上联审平台，将项目联审由“线下”转为“线上”。平台设定了联审时限，由2周压缩为72小时，超时有红黄牌预警。今年以来“线上联审”通过项目94个，占联审项目的60.6%。

推出“通办全省帮办全国”服务。将60项网办层级高的高频审批服务事项纳入“全省通办”，建立起“异地受理、属地审批、快递邮寄”的政务服务新模式。临沂、东营等多地企业群众在张店市民中心办理了异地准入准营业务，受到广大群众好评。

实行“一窗受理+全员帮办”的工作模式。组建涵盖40个部门70余人的全领域无差别“政务帮办”队伍，从准备申请材料、网上提交录入、审批发证、快递邮寄等各个环节提供“全领域、全链条、全事项”的全程帮办代办服务。

提升企业开办便利度。实现开办企业线上“一网通办”、线下“一窗通办”、“2小时内办结”。企业开办全程网办率居淄博市第一、全省前列。

创新“秒批秒办”自助终端。研发了全国首台食品经营许可“秒批秒办”自助终端和公共卫生场所许可“秒批秒办”自助终端，3分钟即可拿到许可证。在全省率先研发商事登记“秒批秒办”自助终端。张区65个事项“秒批秒办”、“立等可取”。将电子身份证、电子营业执照及区块链等信息化技术应用至政务服务领域，549项事项可使用“电子身份证”办理。

（大众日报客户端记者 刘磊 王丽 高阳 报道）

责任编辑： 傅欣迎签审： 王菁华

【来源：大众报业】

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