丁国勋: 紧抓电商人才培养 打造中国-东盟多语种多元化的服务高地

“随着5G和各种现代化信息技术的发展，我们相信东盟国家的跨境电子商务和电商平台的发展时间会缩短一半乃至更快。”11月28日，广西启迪创新跨境电子商务有限公司总经理丁国勋在2020中国—东盟丝路电子商务论坛上，提出了这样的观点。

丁国勋在其《跨境电商人才培训与服务》的主题演讲中与大家分享了自己在参与中国—东盟跨境电商服务的新生态建设方面的心得。

作为一个落地广西的企业，广西启迪创新跨境电子商务有限公司在广西着力于中国—东盟跨境电商服务的新生态建设，并通过调研、实践取得显著成绩。中国—东盟博览会及电子商务论坛已举办多届，跨境电商业务开展多年，广西有着明显的区域优势和人才优势，人才培养方面应该立足于中国—东盟之间的国际化人才培养，这是构建中国—东盟跨境电商服务生态产业带和生态服务圈的关键。尤其是东盟各个小语种国家的人才交流和培养，例如小语种跨境电商直播就是现阶段人才培训的重点。人才服务形成支撑以后，其他基础配套设施建设也要跟上，例如海外仓的布局就很重要。

以下是专访实录：

问：您认为电子商务论坛对促进广西跨境电商发展起到什么作用？

丁国勋：电子商务论坛已经举办第七届了，它对跨境电商有着非常强大的一个支撑和推动作用。通过论坛召开的这个契机，政府官员、企业高管、国内外优质专家学者汇聚于此，去探讨整个跨境电子商务以及其发展方向。这样一个开放性的论坛，可以让整个中国东盟各个市场的企业通过聆听，对当下商务贸易形式判断、政策解读、方向性决策等方面，得到学术上的一个支持。

以下是专访实录：

问：广西南宁这片热土投身跨境电商，相比其他城市有什么优势？

丁国勋：在整个生态服务圈里，广西南宁最大的优势在于人才。广西多个高校都开展小语种教学，拥有诸多小语种人才，而且与东盟国家的友好关系，有利于形成良好的服务支撑，这是生态服务系统里最重要的元素。只有拥有人才，才能谈服务，有了服务，才能有更多产业的聚拢，一个强有力的服务支撑是产业带的形成及良性发展的关键。广西之于东盟电商不能仅仅是一个物流通道，他应该成为广西跨境电商，尤其针对中国—东盟的服务高地，。

问：在构建跨境电商服务生态圈，您觉得广西要如何去提升关键产品产业带的竞争力？

丁国勋：首先，找准定位。各个地区的产业带各有特点，除了借鉴学习以外，需探讨出适合广西特色的产业带发展模式；其次，完善产业带基础配套设施，通过服务的搭建，带动优质企业向广西汇聚；再者，充分发挥人才优势和区位优势。充分利用南宁的区位优势，打通贸易渠道，建立、完善与东盟各国的交通物流运输网。只有找准定位发挥优势，才能让广西成为面向全国，面向中国—东盟的服务新高地。