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疫情后,餐饮业将迎来3个新机遇,未来10年都是趋势!

2020-11-28 36 11/28

疫情后餐饮行业,遭受了前所未有的大洗牌。首先大的连锁餐饮企业,在疫情期间导致大量关店。其次对于小作坊、路边摊,也会因为防疫、卫生等问题面临关门。那么未来餐饮业该何去何从呢牢记这3个新机会。1、餐饮数字化2、餐饮零售化3、转变经营思路一餐饮店平均的寿命超不过3年,出现这种现象,主要是人为的经营方式所致。在传统的经营模式中,开餐厅几乎都是平均自己的经营去选择,靠自己的经验去经营。那么每个人的经营和认知水平,就决定了未来的发展空间,这样是导致餐厅大量倒闭的主要原因。所以未来的餐饮人想要生存,首先要打破这种经营思维,要借助大数据实现持续的盈利。在具体的运营中,具体该怎么操作呢首先要学会利用大数据做分享,根据大数据做决定。如我们过去想要推出新品,都是靠自己决定的,但到了数字化时代,可以根据数据去做决定。具体可以借助团购系统和餐厅的数字化系统去实现。外卖系统判断的是线上的点餐数据,可以看有哪些产品是销售最好的的。这个除了看自己家的店,也可以参考同行。其次是通过餐厅内部的数字化系统,去做分析判断。但想要实现这个目标,需要打造一套,数字化系统,把收益、服务员、后厨的信息相互打通形成共享的数字及数据。如消费者可以通过扫码点餐,后厨可以根据点餐数据烹饪,服务员可以按照数据上菜,收益可以根据数据结算。而且老板可以看到每天的营业额、毛利润,可以根据数据,判断每天的用户数,以及用户消费的菜品数量。实现数字和数据化运营以后,餐饮店就可以做到以下3点,提升整体的效率和业绩。可以根据外卖和堂食的数据以及用户反馈,优化菜品、推出新品。那么获取这些数据,可以在手机上看到可视化的数据。同时在点餐系统,需要设定留言反馈系统,可以让消费者提建议。如果是连锁店,可以根据每个店的经营数据,做精准的供需匹配,优化餐饮店的供应链系统,降低库存和损耗。精准营销是依托会员系统和外卖平台,为消费者推荐优惠活动。就是可以根据每个用户的消费习惯和行为,通过社交系统为消费者推荐精准的营销活动,吸引消费者二次度过。二在疫情常态化下,餐饮企业想要发展,必须要在数字化运营的基础上,实现零售化。零售化就是借助品牌效应和渠道能力,在堂食的基础上,打造半成品和预包装食品以及礼盒。打造半成品菜品,是基于疫情的特殊情况,为了满足消费者,自己烹饪的需求。就如在2020年春节期间,餐饮店无法正在营业,但消费者还是有餐饮的需求的。那么如果我们已经为消费者加工好半成品,并且配好调料,消费者在家一样可以享用美食。这种半成品的餐饮消费,不但是疫情期间,在未来也将成为一个主流趋势、因为可以满足懒人经济的需求。餐饮行业打造预包装食品,是以用户为中心,以餐饮店为渠道,通过预包装食品增加私域用户的价值。就如鸭脖、烧鸡等食品,除了以堂食的方式盈利以外,也可以做出预包装食品销售。当然在预包装的基础上,也可以包含礼盒类的产品,满足人们送礼的需求。三餐饮零售化,不但可以借助餐饮店和外卖作为销售渠道,而且也可以通过云店增加业绩。云店是在线化销售的其中一种形式,主要是针对老顾客的。如只要进店消费的客户,通过社交工具在数据化系统点餐,那么信息数据都会留存到后台。这样当我们积累足够多的老用户以后,就可以通过小程序为商品载体,通过社交系统为老客户推荐零售化的产品。相当于我们把实体店和堂食当成一个入口,把线上作为一个复购的场景,顾客在云店可以购买预包装、半成品、也可以直接点外卖。这和外卖点餐不同的是,云店针对的都是私域客户,不需要花任何的推广费和扣点。那么问题来了,入住外卖平台,客户下单可以通过骑手配送,客户在云商城下单该如何交付呢不论是半成品还是预包装食品,当订单量足够多了以后,可以直接与同城跑腿公司合作,价格一般和骑手的费用差不多。举报/反馈

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