邯山区民呼回应中心：用互联网+为民解忧

１１月２６日１５时３０分，河北省新媒体影响力评价和扶持工作现场交流活动走进邯郸市邯山区。来自全省的新媒体“十强县”、新媒体“十佳账号”、优秀组织单位有关负责同志和优秀组织者代表一起到邯山区民呼回应中心调研观摩互联网提升基层社会治理水平。

据了解，近年来，邯山区以推动“党的领导全方位、党的组织全覆盖、党的服务全身心”为目标，以抓社区党建带动为民服务上水平，着力构建城市基层党建体系。今年年初，在区级和１８个乡镇（街道、园区）、１１７个行政村、７８个社区全部设立了民呼回应中心，所有部门设立了民呼回应专员，形成三级服务网络。

邯山区民呼回应中心办公室主任刘海洋介绍，民呼回应中心通过“敲门问建议”“网上听民声”等活动广集民意，对老弱病残等重点群体，街道、社区干部定期入户走访，收集诉求，同时通过微信平台等对群众意见或建议限时办理、反馈，快速及时解决群众的身边事。

唐山市公安交警支队宣教大队戚志亮表示，今后会更加踊跃上网发声，回应网民关切，提高通过互联网组织群众、宣传群众、引导群众、服务群众的能力。对建设性意见要及时吸纳，对困难要及时帮助，对不了解情况的要及时宣介，对模糊认识要及时廓清，对怨气怨言要及时化解，对错误看法要及时引导和纠正，更好地运用网络了解民意、开展工作。

来源：河青新闻网