泰安移动岱岳分公司网格经理的一天

她的个子不高，却是全市的赛场高手；

她的脚不大，但每天都是微信运动第一名；

她特别爱笑，走到哪儿都能先听到她的笑声；

她，就是我的同事，泰安移动岱岳分公司高铁网格和园微网格的网格经理陈志丽。

根据泰安移动网格化运营的部署，今年6月岱岳移动高铁网格成立，陈志丽主动请缨：“我一直就在高铁区域，我愿意继续当好高铁网格的螺丝钉。”最终她与另外两名女同事组成了高铁网格团队。

万事开头难，高铁网格成立伊始就面临着渠道、小区、聚类场景数据割接等难题，多项指标排名落后。面对困难，陈志丽们说：“苦过累过、哭过笑过，唯独没有怕过。”她们以“一图四表”为指引，坚定方向，不懈努力，各项工作持续好转。

网格化就是为了划小单元格，让每名网格经理能够管好自己的一亩三分地。今天，陈志丽首先来到聚鑫手机专卖店。这家渠道成立不久，店主是从北京返乡的一对夫妻，之前从未接触过移动业务。陈志丽手把手地教，并以其他优秀渠道为例加油打气。在她的耐心帮扶下，该店的酬金从第一个月的700元逐渐提升到了10000多元。

离开这里，陈志丽马不停蹄地赶往前期拜访过的泰安市安徽商会。这家大型商会“下辖”150余家单位，面对会长提出的多场景化问题，她介绍方案、演示业务，说得头头是道，会长频频点头，当场达成专线、固话业务合作意向，新增年收入过万元。

云集那边的商铺打来电话反映网络出了问题，陈志丽联系装维人员后迅速赶往现场，第一时间协同排除了故障。商铺对移动公司的高效服务竖起大拇指之余，转而向周边的商铺推荐起移动业务来。

三个女人一台戏，高铁网格的午饭时间总是热闹的。大家边吃饭边聊上午遇到的问题、分享成功的经验，陈志丽对下午的走访又有了新的想法。

下午一上班，她到了和园铁通手机专卖店。专卖店位于和园小区生活圈，从幼儿园、中学到医院，设施齐全、人口密集。她看到了这里的重要性和巨大市场潜力，每天至少走访一次，送政策、讲酬金、教操作，推动该渠道的各项业务能力实现了迅速提升。

华灯初上，网格全体成员聚在一起，梳理工作，找出不足，为新的一天做好打算。

其实，陈志丽只是一名普通的网格经理，她的一天也是其他网格经理一天的缩影。他们在平凡的岗位上做着平凡的工作，为公司的高质量发展注入了不竭的动力和活力。

（石仁彬）

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