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身边丨桂林一家游乐场跑路,会员卡里的余额成摆设!

2020-11-25 28 11/25

原标题:身边丨桂林一家游乐场跑路,会员卡里的余额成摆设!

遇到这种情况,维权很头疼!

据永福520网消息,有网友爆料,她在永福中心菜市场对面二楼一家名为“奇乐儿童乐园”的游乐场办理了一张会员卡。

但就在11月21日,她带着孩子再去玩时,却发现那里已经人去楼空,门面已经转让。网友会员卡里没用完的钱如今不知道怎样才能退回。

当时网友花了100元办理了这个儿童乐园的会员卡,虽然金额不大,但是游乐场不营业了,会员却没有收到任何的商家通知办理退费事项。

网友按照会员卡上的电话打过去,而接电话的人表示她已经是前任老板,这个门面在去年11月份就已经转让给了现任老板,最近也有很多人打电话询问这个情况,但是前任老板表示此事与她无关。

网友又从店面的房东那里打听到了现任老板的联系方式,但是拨过去无人接听。

网友称,顾客选择在店里充值办卡,是出于对商家的信任。如果因为某种原因不再营业,至少也要给会员们一个交代,这样突然不告而别,是辜负了消费者的信任。

预消费需谨慎

近年来,预付费模式在健身、美发、餐饮、维修保养等等行业逐渐兴起,而许多消费者也因为预付费可以带来的优惠被打动,选择充值办卡。

(网络配图)

但在预付费背后,容易出现商家卷钱跑路,服务质量不达标,预付金无法退还的问题。所以消费者在消费的时候要冷静,不要贪图一时的优惠而冲动购买。

(网络配图)

如果决定预充值,那么也要确认经营者的相关资质,对一些规模较小,开业时间短的商家一定要慎之又慎。同时要留好票据,便于向有关部门投诉。

当您的合法权益受到侵害时,可以跟商家协商,无果的话也别忘了拿起法律的武器,合法的维权。

▍内容来源:永福520网

▍图片来源:见标注(其余源于网络)

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