开封红星圆梦买的是“盼盼”木门, 安装时咋多了两个字?

[#河南# 明明买的是“盼盼”木门，安装时咋多了两个字？开封红星圆梦建材盼盼门业：买前有“口头协议”！]

开封市的衡先生向@河南都市爆料反映：2020年9月，衡先生经朋友介绍，在开封市大梁路红星圆梦建材家居广场盼盼门业购得四扇烤漆室内门及窗套、门套，价值11000元左右。

看到商家门头写着“盼盼门业”，展示的木门有“盼盼”标识，并写着“好木门不套路，盼盼木门”等标语。衡先生看中的BB-04型号白色烤漆木门，经在盼盼木门官方网（网页链接）查询，对应款型符合。衡先生想着在正规商场，于是愉快的付了8500元的定金，并现场选定盼盼木门专用锁。

经过两个多月的等待，11月19日安装时现实却给了他当头一棒，木门根本货不对版。店内展示的是熊猫盼盼厂家，但是商家发来的门包装标注的是“河北亚萨合莱门业有限公司”、“亚萨盼盼木门”。经过与宜昌盼盼木制品有限责任公司沟通确认，衡先生等来的“亚萨盼盼木门”并非该公司生产。且送到衡先生家的“亚萨盼盼木门”标志是“亚萨盼盼”，跟商家店内展示的“盼盼”标志也明显不一样。

衡先生经与红星圆梦建材家居广场服务台相关工作人员两次沟通，一直没有结果，感觉存在欺骗消费者的行为。

接到爆料，记者立即联系了红星圆梦建材家居广场盼盼门业的工作人员，负责人员表述：店里代理的有“老盼盼”、“亚萨合莱”的盼盼，当时顾客前去预定时询问质量是否一样，也告知顾客价位上“熊猫盼盼”贵一些，“亚萨合莱”的盼盼相对便宜。

下单之前也和顾客确认，顾客称预定哪家都可以。当时顾客预定的也是“亚萨盼盼”的型号BB-04，签合同的时候没写到单子上，当时有口头协议。

后来师傅上门装的时候，顾客又反悔了不承认称和之前看的不一样，声称必须要“熊猫盼盼”。现在顾客欠了好几千块钱尾款没有结，本来都是朋友介绍的，不赚钱，后续还会和顾客进行协商沟通，看具体怎么来处理。