库克本以为今年A14芯片首发，对iPhone12是寄予厚望的，没想到上市后问题连连，“假5G”、“信号差”、“续航烂”等等问题还没解决，这下“阴间屏”又冲上热搜，大量用户反馈苹果iPhone12系列产品出现“绿屏”问题，这下苹果再说什么都不好使了。
然而面对无数网友的声讨，苹果官方没有任何处理措施发布，而只是干巴巴地回复了一句：后续会通过OTA系统更新来修复这个问题，言下之意让用户等着，他们未来会修复这个问题，但不承诺具体时间。这感觉就像是当初特斯拉出现断轴事件，把锅推给用户不会操作一样离谱，用户作为消费者，花了钱，蒙受了损失，结果一句“等着”就给打发了。
其实苹果在应对产品出问题时的消极态度早已不是第一次。2018年，苹果“降频门”，iPhone6等旧型号手机电池出现一定损耗后，会主动降低CPU和GPU频率，在大量事实和证据下，苹果官方承认了这种做法，却辩称是为了用户体验，后来很多用户不买账，发起集体诉讼。
苹果迫于无奈，在今年3月份与消费者达成和解协议，并支付了1.33亿美元和解金，但仅限美国市场，中国苹果手机用户因为没有提起诉讼，连一句道歉都没有收到。大家觉得，如今这次“绿屏事件”，会重新上演“降频门”的结果吗？
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