圆通过了再申通，用户信息的保护，这些快递公司就都不上心吗？

应该说加强用户信息的保护，对这些快递公司来说是没有动力的。原因其实很简单，因为快递公司最多的订单是从各电商卖家那里获得的，卖家对用户信息是根本不关心的，一般的快递公司就会想，既然钱不是从用户手里赚来的，那么为用户再投入成本来保护其信息，对这些快递公司来说就是赔钱做没用的事了。但是不进行像抢单那样的大量的投入，并不等于就可以完全不投入。如果不停地爆出某些快递公司用户信息被泄露，被贩卖的问题以后，消费者在向商家下单的时候就有可能要提出来，坚决不用某些快递公司，这个时候快递公司再想来纠正以前的错误，可能就会有点晚了。看似用户没有贡献利润，实际上只是没有直接地向这些快递公司贡献。通过在电商平台购买产品，通过向商家付款，由商家间接向快递公司贡献了几乎最主要的快递量和利润源，不管包邮不包邮，实质上，快递费的最终承担者都是这些电商上产品的购买人，也就是用户或消费者。所以说，这么浅显的道理，肯定是有公司想明白了的。某些快递公司已经想到前面了，并且采取了一些基本的保护措施，京东、苏宁的“快递面单”上面，就隐藏了部分的手机号码，要从本次配送快递员的智能终端上才能看到。顺丰的面单上已经只剩下一个二维码了，要扫描才出现相关信息。虽然通过一番折腾，还是可以弄出个人信息，还是由于方便程度下降，成本增加，这些看似简单的防范措施也能大大减少，用户信息被基层快递人员轻易倒卖或者泄漏的可能。还有一个情况，也要重视，那就是什么都在搞外包解决，很多快递公司的信息系统是外包给某些软件公司的。外包过程的管理也是一个存在很多隐患的问题，外包公司要来投标，也面临激励的竞争，当然就有经营不善要破产或者倒闭的。关于外包中涉及到的用户信息的处理，特别是这些破产公司的处理，就会导致不太重视。当与某家公司的外包合同结束以后，信息的返还和销毁等工作，也被很多快递公司忽视。而这里面就有很大的被泄漏的可能性。如果老是这样，不断地出现各种用户信息泄漏问题，老是让用户担心的话。我想快递行业的深度调整有可能就要开始了，一定会有那些始终不把用户当一回事，频繁搞出大问题的公司，会付出比较大的代价的。电商的爆发式增长已经结束了，电商和相关的快递等业务都进入了“存量竞争”的下半场，开始的是，新的“零和博弈”游戏。以前大家在抢占阵地的时候，粗放点就算了；现在都需要静下心来做一些细致的工作，来稳住自己的客户，稳定住自己的阵地，不然的话很有可能就在这一轮的竞争中被对手给淘汰掉。虽然这些快递公司老是调查和重视，老是道歉，我估计可能还是没啥用，有些公司还是会我行我素的。后续究竟是怎么发展，让我们拭目以待吧。