“优质服务体验季”邀请客户走进微笑移动

11月19日，石家庄移动开展“优质服务体验季·走进微笑移动”活动。来自医疗、教育、媒体、金融、销售等各行各业的12名服务体验官走进石家庄移动，近距离体验5G带来的便利，感受5G优质服务。活动前，工作人员带领服务体验官参观5G体验厅，身临奇境体验5G、IDC、移动云、物联网、智慧城市、智慧教育、无人驾驶等行业应用以及家庭展区等带来的便利，亲身感受5G优质服务，服务体验官纷纷表示对智能门锁、后视镜等产品感兴趣。随后向客户介绍服务体验季活动内容，现场宣传石家庄移动优质网络、优质产品、优质服务，并就客户提出的5G资费、上网质量、宽带电视等问题进行了现场解答，积极听取服务体验官的意见和建议。此次“走进移动”是石家庄移动“服务体验季”系列第二场活动，后续将继续开展“总经理接待日”、“我是服务体验官”客户互动活动，倾听客户声音，通过“专心、精心、爱心”的工作，向客户提供“舒心、贴心、暖心”的服务。