在移动互联网下半场，社交电商时代，一切的销售几乎都离不开社交媒体工具和微信系生态，所以不论你是哪一个行业，想要抓住未来社交+零售的趋势，都需要掌握好微信系的这4大功能。
第一：小程序在社交电商中的重要性
自从2017年微信生态推出小程序以来，对很多中小企业起到了很大的帮助，因为可以借助微信的10亿+的用户量，通过小程序的50+的流量入口（公众号菜单、朋友圈、社群、线下等等）快速获取用户量，同时以用户为中心，通过小程序为商品载体，驱动用户参与分享传播。
不但如此！商家在依托微信系做社交化零售的时候，小程序对比微商城及APP来说也有着很大优势。
比如对比APP来说，小程序不但开发成本低，而且好维护，不需要安装下载，就可以在微信生态快速获取流量；对比微商城来说，小程序拥有更多的流量入口，而且便于留存，在用户不关注我们公众号的情况下，就可以在不同的流量入口，获取到我们的小程序，而且用过以后会被留存到使用过的小程序里，方便用户回流。
第二：公众号在社交电商中发挥的功能
微信公众号的订阅号和服务号，在社交电商运营中分别发挥着不同的功能。
服务号：作为服务端口和传播营销内容
在社交电商运营中，可以依托服务号的自定义菜单，作为微信生态的服务端口，比如说，通过服务号菜单关联小程序主商城，关联用户的会员中心及个人中心。
这对于小程序与服务号来说是一个互补，因为服务号有信息传递功能，及服务功能，但没有商城购物应用系统，所以要把两者结合，即满足了用户的订阅服务的需求、又满足了用户的购物需求。
参考下图！
订阅号：作为内容信息流、品牌传播
在社交电商运营中有了服务号，同样也少不了订阅号，因为通过订阅号每天可以发布内容（知识、干货、品牌），通过内容信息流，可以推荐到社群及社交空间引流和实现粉丝裂变。
同时可以通过订阅输出营销内容，在内容中植入小程序商品，这样就可以利用内容信息流，不断获取粉丝，激活粉丝变现。
除此之外！还可以通过订阅号作为重要引流入口之一，依托自定义菜单关联小程序的活动页，这样更容易激活新用户。
第三：社群在社交电商中发挥的作用
在社交电商运营中，社群发挥的最关键的功能是裂变，就是把社群作为一个流量场景和营销场景，把粉丝从1变成10、100变成10000，
当然在这个裂变的过程中，先要有社群的定位、主题和引流，获取种子用户。
比如：我们可以先做一个基础社群，然后把社群二维码和主题分享到微博和其他自媒体平台及网络空间，这样通过社群的主题定位，可以把有相同爱好和兴趣的人群吸引在一起。
有了社群以后，可以在群里做互动，传播内容，假如我们做的是学习交流群，我们就可以发布一些干货内容，同时让成员发个自我介绍，让群有价值的同时，也能让成员之间产生亲密关系链。
这样可以让成员对社群产生认知和信任，在这种基础上，在群里传播公众号内容，社群成员就会分享内容到自己的社交空间。
同样商家也可以在社群分享小程序商品，及活动，驱动用户分享传播，以用户为中心产生裂变效应。
有了基础群以后，可以在基础群推出，会员福利群，优惠折扣群，把群分化成多个主体，当社群有了价值，社群成员就拉身边的人一起进去享受群里的福利和折扣，这样就会让粉丝逐步裂变，实现更多变现机会。
总结：社群在社交电商运营中，发挥着这8大功能：建立认知、信任背书、传播、裂变、连接器、变现、社交、互动等等。
如若转载，请注明出处：https://www.ozabc.com/keji/10790.html