记者探访快递企业：今年“双11”快递有多快

现代快报讯（见习记者 王菲）今年 " 双 11"，你是不是前一分钟还是 " 尾款人 "，后一分钟已是收货人？是不是拆快递拆到手软？

11 月 16 日上午，现代快报记者从盐城市邮政管理局获悉，今年 11 月 1 日至 15 日，盐城市快递业务发件量为 1608.92 万件，同比增长 37.4%；投递量为 1989.86 万件，同比增长 59.7%。其中，亭湖区的购买力最高，投递量占比达 24.5%。

" 双 11" 快递量呈几何倍数增长，那么各家快递公司如何使出 " 十八般武艺 "，减少快递企业 " 爆仓 "，提升消费者的收件速度？

" 今年‘双 11 ’从 11 月 1 日就开始了，周期比较长，高峰的压力相对平缓。" 盐城顺丰速运有限公司公共事务部经理严志华介绍说，顺丰在高峰前的准备阶段，已经通过大数据预测，在基础资源上做了精准的投放。所以，今年 " 双 11" 期间，盐城地区顺丰的收派件量较之去年整体翻了一番，不过收件、中转、配送的时效和质量都达到了预期的目标。

" 这次‘双 11 ’期间，我们没有出现‘爆仓’等情况。" 极兔速递盐城区域负责人张达志说，他们所有网点人员、车辆、场地都提前准备好了，所有后勤部门人员也都奋战在一线战场，因此整体取得了良好效果。

" 盐城邮政 11 日至 15 日，快递进口量 77 万件，同比增幅 16.38%。" 盐城邮政寄递事业部副总经理史爱军说，为了让邮件尽快达到市民手中，盐城邮政分公司通过投递 " 三变 "，实现包裹 " 快跑 " 的效果。

现代快报记者了解到，盐城邮政分公司投入 500 万元安装了智能包裹分拣机，邮件分拣自动到乡镇，提升了分拣速度，缓减分拣人员劳动强度；通过 1400 多个社会自提点，扩展投递渠道，增加 100 辆机动车直送，发挥自提网络减压的作用。

同时，通过批量语音通知、短信通知等方式提高投递速度。高校实行专人投递随满随送。重点住宅增加小夜班投递、早班投递和周末多频次投递。特快专递当频妥投率达 98.79%。快递包裹及时妥投率达 99.29%。

不仅快递公司派送速度相当给力，菜鸟驿站的工作效率也不可小觑。" 现在取快递很方便，手机二维码一扫，快递就取到了。" 近日，现代快报记者来到盐城师范学院的菜鸟驿站，只见学生们排着队，把货物和手机上的取件码放在菜鸟驿站的高拍仪下扫描后，便可完成快速取件。

" 今年‘双 11 ’期间，每天菜鸟驿站的进出快递量 4000 多件。不过我们配备的高拍仪可以让学生迅速取件，大大提高了快递出库效率。" 盐城市师范学院菜鸟驿站的负责人杨经理介绍说，此外，他们还可以通过菜鸟云监控设备，精确到每个人的取件记录，以防学生取错件。

" 真的太快了，以前我‘双 11 ’买的东西，要好几天才能到，今年一天就到了。" 盐城市师范学院大三学生李俊杰告诉现代快报记者，他 11 日零点给女朋友抢的围巾、口红等日用品，有几件第二天就收到了。