取消非王卡2I用户承诺低消语音畅意打25元档业务困难

联通客服强制开通尾号为8677的非王卡2I用户承诺低消语音畅意打25元档业务。 7月1日下午2点多联通客服10016以我是老客户的身份给我打电话，说免费送我1G流量和100分钟通话，然后用非常快的语速把这个低消业务绕过去，当时也听不清电话里的内容，我反复咨询是否是增加费用或是更改套餐才会赠送流量和通话，而不是需要最低消费的业务，当时业务员承诺不更改套餐和费用。谁知道一回头她给我申请开通这个需要最低消费的业务，我收到要开通的短信，根据短信里的电话15574849***，然后又打了不下20个电话要求不开通，都被拒接。然后有发短信给客服拒绝开通这项业务。7月2日还是开通了低消25元业务，这个业务暂时还没扣钱，要8月1号才开始，我想取消这个业务，但是app取消不了，短信查询也没用 ，点退订网址也没用，客服投诉也没回应。我希望能立即给我正确的业务服务，取消非王卡2I用户承诺低消语音畅意打25元业务。