黑猫投诉：交易猫严重违反消费者保护法，强制交易，霸王条款

“骨傲天吖”投诉“交易猫”，要求退款,赔偿,解释，其中涉诉金额2100元，目前投诉已回复。

消费者“骨傲天吖”在11月16日向黑猫投诉平台反映：“购买的微信号密码是错误的，问客服要了正确密码之后，刚登录，就被微信安全中心以微信号有被盗风险被系统强制下线，需要在常用手机设备才能登录(我刚买几分钟根本登不上),第二种方法申诉，我新手机申诉直接发起失败，申诉不了*安全性问题*密码也登不上，站内客服让申请仲裁处理。新设备无法申诉，且*密码登不上(这个*因为安全性问题，我这手机根本登不了)什么办法都没有,这应该算是安全性问题吧，不敢要这号了，不然出了问题谁负责(根据消费者保护法，消费者有权对有风险的交易提出退款退货，可交易猫强制继续交易，根本不理我)”

消费者“骨傲天吖”在11月16日向黑猫投诉平台再次反映：“
账号存在严重的风险，本人已提供大量证据足以证明,但是客服一直不理会，多次提出退款，退货但是客服完全当成空气不理，催促完成交易获得手续费,严重违反消费者保护费，消费者保护费规定消费者有权对有安全隐患的交易提出退款，退货但客服根本不处理，另外按国家规定交易猫的免责之类条款全部无效，已经多处举报，投诉，不解决就一直投诉，不信国家法律管不了你们了。(交易猫涉嫌强制交易)”

消费者“骨傲天吖”在11月16日向黑猫投诉平台再次反映：“已经通过广东省信访局写信投诉举报，12315投诉并举报，再不行就直接国家信访局举报，看看国家能不能管得了你们。”

商家“交易猫游戏交易”11月19日在黑猫投诉平台回复：“亲爱的喵友，感谢您给我们留言，为了更加快速有效的为您跟进问题，请进入交易猫官方APP-个人中心-全部订单-找到需要咨询的订单-点击订单右上角进入客服入口咨询，我们会为您跟进处理问题，后续的跟进结果也会在交易猫官方APP内的站内信同步通知。感谢您的支持，小喵在官方APP里等你哦~”

消费者“骨傲天吖”在11月22日向黑猫投诉平台再次反映：“仲裁12天一点用都没有，证据提供3天客服都不处理，工商局介入下，交易猫公司管理人员与我联系，但是他们说话跟放屁一样，说他们很重视，会尽快处理，结果电话一挂啥都没有”

投诉详情：交易猫严重违反消费者保护法，强制交易，霸王条款

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