“用户7377098231”投诉“猫眼电影”,要求退款,解释,其中涉诉金额103元,目前投诉已回复。
消费者“用户7377098231”在1月23日向黑猫投诉平台反映:“电影票退票时,显示已取票和已完成,但是从来没有去取过票,验证码也从未泄露,请退款,谢谢!”
消费者“用户7377098231”在1月23日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”
商家“猫眼电影”1月28日在黑猫投诉平台回复:“您好,您的订单已退款,请您核实下退款记录哦”
投诉详情:电影票未取票显示已完成
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