得物不支持七天无理由退货，侵犯消费者合法权益

前几天第一次在得物app上买了一双鞋，收到试穿后不合适，吊牌防盗扣也没摘，去找客服竟然无法退款，原因是个人闲置物品不支持七天无理由。法律明确表示：网络商品销售者，应当依法履行七日无理由退货义务。该平台在购买界面并没有设置显著的确认程序，消费者很难注意到“不支持七日无理由退货”的提示，消费者对此与商家并未达成共识。平台取消订单规定收取的违约金系平台单方面规定的格式条款，不符合《合同法》第四十条以及《消费者权益保护法》第四条的规定，应属无效。