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淘宝退货卖家收到货不退款怎么办

2020-11-14 27 11/14

淘宝退货卖家收到货不退款怎么办

我在淘宝买了鞋子,不合适就去找卖家,卖家同意了退货,并且在我发出的退款请求上同意了,然后我把货给他快递回去了,在物流查询他现在已经签收了货物,但是退款协议上最后一步卖家点...
我在淘宝买了鞋子,不合适就去找卖家,卖家同意了退货,并且在我发出的退款请求上同意了,然后我把货给他快递回去了,在物流查询他现在已经签收了货物,但是退款协议上最后一步卖家点击退款他一直不确定,系统提示要等10天,但是10天到了他点个拒绝退款怎么办,好象故意耍无赖,我联系他他一直都不回话,请问我该怎么办,我现在钱拿不回来,货物已经返给他了。找淘宝也没什么希望,因为我只是个刚网购的新手,他是已经开了4年店的淘宝达人,他肯定会去钻有些空子,我也不太懂,该怎么办,请淘宝达人帮助我啊!
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若卖家收到退货后来仍未确认退自款协议,建议您2113积极联系5261对方协商,如果双方无法4102达成一致,且退1653款在进行中,您可以在退款中上传货物不符的凭证,以及您退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”(退款“要求客服介入处理”介绍),待淘宝客服帮助介入处理。
如交易已经成功,您可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理。
但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要您承担相应的风险和责任。

看是哪方面的copy问题,如果是协商bai一致退货du,您不用等他打钱给您,您zhi在订单后面有个dao 申请售后,按流程操作,运单号填上,只要申请了卖家不同意租亏毁淘宝也会介入的哦,还有就是短信也可以 ,您保留也可以当做证据的,还有建议您在旺旺上面再弊备沟通下,吧手机聊天的也发到卖家的旺旺上,然后这样您就都有保障了,建议空源您是直接申请售后 ,退货退款,不用等他给您打款,这样更能保障您的权益,邮费的问题如果是卖家的商品原因,您可以要求卖家负责邮费,这是买家的权益哦。

买家退货后2113要保留好快递底单。5261
如果退货换货4102以后卖 家卜没不退款1653,或者买家没申内请退款的。
可以申请退款以容后要去卖家同意,然后填写上之前退货信裤的快递单号就可以了滑弊简。
如果卖家拒绝,买家就申请淘宝介入,反正你有退货底单而且如果还有和卖家有旺旺的聊天记录的话都是可以做证据的。不怕卖家不退款。

首先,2113第一个,如果确5261认卖家收到货了4102,他没有拒绝退款,系1653统会在规定回的日期内自动退答回到你的账户的,这个你不用担心。
如果是卖家拒绝了,或是到了规定的日期还没有退款给你,你只要保留证据,在售后期内申请淘宝小二维权就可以了。

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