网友投诉怪兽充电EnergyMonster：充电宝已归还仍显示使用 两天扣99元

8月14日下午16点，网友在黑猫投诉湖南站反映称，租借怪兽充电宝，当时已归还，但还是显示正在使用，两天中无法结束使用，共被扣了99元。8月15日上午9点，@怪兽充电EnergyMonster 在黑猫投诉湖南站回复称，公司己派专人处理，但多次致电都未能与网友取得联系，请网友看到此信息后，拨打客服热线400-6703-303。8月16日上午10点33分，网友补充投诉称，自己并没有接到怪兽充电EnergyMonster客服专员的电话，并在后台留下了自己的手机号码和这几天的来电截图。后续进展，我们将持续关注。投诉详情：https://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347631743黑猫投诉湖南站，守护湖南人的消费权益，本地投诉入口链接： https://hunan.tousu.sina.com.cn/。欢迎关注黑猫投诉湖南站官方微博@湖南消费投诉。