动感地带5G通行证免流应用不免流

开通了动感地带5G通行证，其中有几个免流应用，每月200G。开通了之后流量详情既不显示那个200G定向流量项目，而且用免流应用也不免流，走的通用流量。既然你不免流你还这样宣传？欺骗消费者？为什么免流应用不免流，赶快给我解决