海尔热水器频繁报警不加热无法正常使用

海尔热水器由于产品质量问题导致安装以后频繁报警无法正常使用，需要维修人员上门维修清理加热棒，费用单次139元。与海尔客服沟通多次无果，客服强调是水垢问题导致的，试问所在地区家家户户那么多人家，谁家的热水器每两个月需要清理一次加热棒才能使用？况且在我家还有两台同样的安装环境同品牌海尔的热水器，使用多年从未出现过此类问题。海尔的一台新热水器，每两个月需要花费139元维修费才能正常使用，这种由产品质量问题带来的维修费用不应让客户来买单，希望海尔客服能够有所作为，正视自己产品质量问题，道歉赔偿并退货退款！