平安普惠贷款逾期后，他们的经理跟我协商还款，事后又恶意催收，不承认之前的还款方案

我是经营实体生意的，由于疫情影响，没有收入来源，在平安普惠的贷款20万逾期了，一个自称他们的客服经理林澄的人跟我协商还款，我跟他们说明了情况，由于去年的投资失败，赔了一百多万，再加上疫情影响，店面不能营业，没有资金来源，我的资金链也断了。这个经理跟我协商，让我把本期的逾期款八千多还上，剩下的停息，给我半年到一个月的时间一次性还清，我已经还款13万多，最后跟他们协商只要再还款六万，这比贷款就结清了。我让林经理做了具体的还款计划给我，她给我十多天的时间我从亲戚朋友那里借了八千多，还上了逾期的款项，而且还款当天平安普惠总部还电话过来跟我核实了具体的还款方案。林经理让我说自己的妻子是支援武汉的医护人员，才能申请下来这个名额，我以为事情就这样解决了。我是做生意的，这么大没有任何逾期记录，遇到这样事情，我也没办法，但是我也没有逃避，我想只要给我时间，我还是可以努力赚钱还上贷款的。让我没想到的事，到了下一个还款日，他们还是继续来催收，每天打很多电话，还联系我的家人。那个姓林的经理就再也联系不上了。他们又换了一个催收人员，不承认之前说的任何事。所以我也不会再相信这样的公司了，今天一个人给你一个方案，明天又换一个人来，我不知道该相信谁？而且我觉得平安普惠的这种方式从始至终就是一个欺诈的套路。他们的暴力催收已经影响了我的生活，如果他们不同意最初的还款方案，我将用法律保护自己。