北京聚师网：停机5年欠费8000，是霸王条款还是未守合约？

原标题：北京聚师网：停机5年欠费8000，是霸王条款还是未守合约？

聚师网导读：

近日，一女子手机在停机5年之后发现手机仍旧处于欠费机会，而且欠费了近8000元之多。这件事情一经报道引起了很多人的热议，这到底是通信公司的霸王条款还是因为用户不守合约呢？

聚师网聚焦：

黄女士在办理手机号时偶然发现，其名下已经有一个号，而且还欠费7700元。黄女士向媒体反映称，5年前（2014年）曾办理过该运营商的宽带业务，当时获赠了一张电话卡和一部手机。手机用了一段时间后，但发现信号不好就不用了，但现在却发现手机号并没有自动销号，而且一直在扣费。

为何一个停机5年的手机号竟然能欠费近8千？这不是霸王条款吗？该运营商解释称，在办理入网时黄女士参加的是合约机活动，协议是2年，但实际上几个月就不用了，也没有办理任何手续，从而导致欠费，剩下的费用则是欠费所产生的滞纳金等。

对于营业厅给出的解释，黄女士明显不认可。她称“5年内我从来没有用过，手机也是停机，凭什么收我费用呢”。营业厅强调，黄女士所拿手机是合约机，没有履行合约，当然要计费，而且手机没有销号，2年合约内不交费就一直计费，就有滞纳金，这些都是系统自动记账的。“这并不是什么霸王条款，签订了合同就按照合同来”。

至于如何解决此事，目前双方仍未达成一致，营业厅表示，“不说别的，起码要把手机钱付给我们。”

聚师网结语：

具体就此案例，黄女士已经是违约在先，应当承担相应的责任，并非霸王条款。至于滞纳金是否合理、要交多少，这要看当时双方所签协议是否有相关规定。根据国内合同法相关规定，滞纳金是有一定限额的。但是滞纳金必须要在合理的限额内，不能与给对方造成的损失相差太大。返回搜狐，查看更多

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