黑猫投诉：拼多多平台无缘无故取消运费补贴

“匿名”投诉“拼多多平台”，要求赔偿，其中涉诉金额13元，目前投诉已回复。

消费者“匿名”在5月20日向黑猫投诉平台反映：“在拼多多买的衣服有退货包邮费，穿着不合适就退了，退完以后拼多多取消运费补贴，运费补贴说只要不确认收货就可以收到运费补贴，我没确认收货也取消补贴了，要求赔偿运费”

消费者“匿名”在5月21日向黑猫投诉平台再次反映：“昨天发的了，一天了拼多多怎么还没联系我，黑猫不管用吗？？”

商家“拼多多客户服务”5月21日在黑猫投诉平台回复：“您好，关于您反馈的问题， 经核实订单已退款成功，运费方面非质量问题，无理由退款运费需消费者自理，平台暂时无法满足您的运费诉求，若有疑问，可联系平台客服反馈，感谢您的支持与理解。”

消费者“匿名”在5月21日向黑猫投诉平台再次反映：“有退货包邮费啊，退货包邮费是骗人的吗，退货包邮费明明写了，只要不确认收货就可以赔偿运费，这不是欺骗消费者吗”

投诉详情：拼多多平台无缘无故取消运费补贴

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