本人2019年12月20日在京东商城林内自营旗舰店购买一台型号JZT-2E01M林内燃气灶，当时京东宣传页面宣传该产品为一级能效，热效率≥64％，等本人收到商品后，发现能效标识上标注为一级能效，热效率≥63％与其宣传的热效率≥64％不一致，热能效关乎于燃气灶是否节能，节能情况，京东虚假宣传误导消费者，致电京东客服态度蛮横，称不属于质量问题不予处理。现要求京东商城按照国家消费者法给予退一赔三处理。
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