在网购中，实物与描述、图片不符怎么办？

1、在网购中2113，实物与描述5261、图片不符：可以4102登录【我的淘宝1653】—【已买到的宝专贝】找到对应订单属，在订单后面点击【退款/退货】，同时上传商品描述不符的相关凭证。具体操作步骤如下：

（1）登陆淘宝网。

（2）点击我的淘宝。

（3）点击已买到的宝贝。

（4）进入已买到的宝贝页面。

（5）找到实物与描述图片不符的订单点击退款/退货。

（6）点击我要退货退款。

（7）服务类型选择退货退款，退款原因选择与描述不符。

（8）点击上传凭证。

（9）点击提交退货退款。

2、在申请了退货退款之后，会给卖家5天的反应时间，卖家在5天内同意或是无响应，页面都会给到退货地址，请按照退货地址退货，同时一定要记得把快递单号填在退款的页面。如卖家拒绝后，可以申请淘宝客服介入处理。

参考资料：淘宝网-收到商品描述不符，怎么办？

网购现在2113越来越红火，5261但是有不少买家在收到4102货物后会发1653现实物与先前购物时看到专的商品描述和图片属不符，这时候买家该如何维权呢？
首先，如果商品的描述和图片与实物严重不符，具有欺诈性质甚至涉嫌诈骗，这时买家可以选择报警，或者依据《消费者权益保护法》要求卖家双倍赔偿货款。
其次，如果商品的描述和图片与实物不符但未到欺诈的程度，买家可以依据《合同法》要求解除合同并返还货款也就是退货。
最后，如果商品的描述和图片与实物只是略微不符，例如衣服显示色差等瑕疵，尚不构成根本违约，买家就不能要求卖家退货，只能下次网购的时候多加注意。

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