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黑猫投诉:美团生活费暴力催收恶意骚扰恐吓借款人

2020-11-8 33 11/8

黑猫投诉:美团生活费暴力催收恶意骚扰恐吓借款人

“用户6552334207”投诉“美团点评”,要求道歉,作出处罚,解释,其中涉诉金额1500元,目前投诉已回复。

消费者“用户6552334207”在8月9日向黑猫投诉平台反映:“美团生活费在以还完的逾期的情况下多次恶意骚扰,多次与客服沟通无效,恐吓借款人并非法窃取用户隐私”

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商家“美团网客服小美”8月9日在黑猫投诉平台回复:“您好!您的问题我们会反馈给相关部门,建议您保持手机畅通会有专人跟进处理,同时也建议您想办法尽快还款,您还清后,催收人员将不会再进行催收,请您谅解。如您对催收存在疑问,可以微博联系美团网客服小美或致电4000600***会有工作人员核实处理。

消费者“用户6552334207”在8月9日向黑猫投诉平台再次反映:“
美团金融在未经本人允许随意拨打本人通讯录里的亲朋好友,严重侵犯个人隐私,冒充法律部门发信息骚扰,请外包公司,把个人隐私泄露”

投诉详情:美团生活费暴力催收恶意骚扰恐吓借款人

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