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网购没收到货怎么办

2020-11-8 26 11/8

网购没收到货怎么办

EJ673406365CS四天查不到物流信息如果到10天需要付款我仍收不到货是不是可以申请退款可他说东西在途中若到了退回去的邮费谁付(因为东西我是着急用的,倒晚了也没有用了)...
EJ673406365CS四天查不到物流信息 如果到10天需要付款 我仍收不到货 是不是可以申请退款 可他说东西在途中 若到了退回去的邮费谁付(因为东西我是着急用的,倒晚了 也没有用了)
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1、确认收货时间快bai到了而你仍没du收到货的,zhi可以叫卖家延长dao收货时间。就是系统默认回你已经答收到货把钱打给卖家了,只要你没有收到货,钱还是可以要回来的。
2、卖家没有发货却谎称发货了,或者明明没货却谎称有货导致迟迟没到货的,过错在于卖家,消费者有权要求退款,邮费由卖家承担。
3、如果因爆仓等原因导致货到得比正常时候慢一点,消费者要求退款需征得卖家同意,邮费由消费者承担。
4、如果卖家承诺有“七天无理由退换”之类的,只要你的情形符合其条件,可以要求按约定执行。

若卖2113家已发货”:您一直未收到5261货物的情况下,4102建议可以1653先申请退款,避版免因系统超时打款权到卖家账户,从而造成不必要的损失。若后续双方无法协商一致可以要求客服介入处理,

同时您可以进入“已买到的宝贝”页面,点击“查看物流”先核实快递信息,若出现异常(物流单号错误、地址错误、物流超区不送、没有跟踪记录等问题)请及时联系卖家处理。

申请退款,实在不行就投诉卖家

可以申请退款,但是邮费自付。

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