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黑猫投诉:天猫国际里面的(GoHealthy海外旗舰店)购买的维骨力二瓶

2020-11-4 37 11/4

黑猫投诉:天猫国际里面的(GoHealthy海外旗舰店)购买的维骨力二瓶

“用户7398701971”投诉“gohealthy海外旗舰店”,要求赔偿,作出处罚,换货,下架产品,其中涉诉金额590元,目前投诉处理中。

消费者“用户7398701971”在2月24日向黑猫投诉平台反映:“购买之前跟商家协商货物的生产日期是2019年7月1日-7月30日生产的,保质期为三年,收到货物后发现实际生产日期跟交易前谈的不一致,到期日期为2021年3月,此产品每天一粒二瓶是一年的用量,本人要求他们更换当时谈妥的生产日期的产品,他们客服告诉我天猫国际不支持退换货条款。于是我向天猫国际客服投诉此商家,并在阿里旺旺与他们沟通,他们的解释是由于仓库盘错货导致的,我再次确认二次他们都确定有最新生产日期的。天猫客服的介入后此商家以没最新生产日期的产品售罄为由,同意我退款退货,本人要求他们自己叫人上门取件,他们说不支持。现在疫情期间我们全家居家隔离买菜日用品全部委托快递送上门,我们也不会去主动寄快递增加风险。对于他们这种做法我相当气愤,我希望执法部分调查此公司,对他们这种行为进行处罚,下架此产品,封店,对相应人员进行处罚,并赔偿本人精神损失费.”

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消费者“用户7398701971”在2月27日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”

消费者“用户7398701971”在3月2日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”

投诉详情:天猫国际里面的(GoHealthy海外旗舰店)购买的维骨力二瓶

免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人,不代表新浪网立场。

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