中国联通5g升级包业务退订困难

中国联通客服多次打电话给我推销5g升级包29元/月服务，说如果不满意可以随时退订，但是却不说清楚这个增值业务是无法在线上取消的，只能去归属地营业厅取消。在业务生效前我感觉被骗了马上致电中国联通客服要求取消这个5g升级业务，但是客服却说我目前没有这个业务，只能等到业务生效发短信过来后才能去取消，结果第二天生效时我发短信给客服退订却显示不成功。致电客服，客服说这个业务只能去卡号归属地营业厅才能办理退订，无法线上人工帮忙取消。本人现在在老家不在卡号归属地，而且疫情原因也不好回到卡号归属地，真的是太难受了，如果知道会这样我肯定就不会接受了。