探探软件误导消费，直接不显示金额扣费498

我本来是只想随便看看，却没想到在这上面被骗了498.探探会给我发弹窗或者短信，跟我说又有几个谁谁喜欢你，离我多近，建议主动点等等…这些都是为了套路我充VIP或者充“查看谁喜欢我”这些坑，其实死贵死贵的还屁用都没有。 我被它还会进一步套路。在充值页面上，会显示充值3个月或者充值12个月就会有优惠价格（比如单月48元，充12月套餐就每月28元），然后下方是开通自动续费12月的框，这里就是误导你以为这个优惠价格是每月自动扣款的，不满意的话解除自动续费就不会继续扣款，但其实它会在第一次扣款的时候把连续12个月的钱一次性扣走，就算你支付宝上金额不够，也会在花呗上扣走，并且你是无法退款的。我们平时使用爱奇艺、百度、网易这些网站都是每月扣款，不满意还可以终止续费，于是我们有一个惯性思维就是续费是可以终止的。探探就是在利用消费者的惯性思维，设置了一个支付陷阱让消费者跳。 我原本是看到探探会员充值页面是9.9一个月觉得还是蛮便宜，可以接受，但是当我到充值页面大字显示的也是一个月多少钱，但是它下面还有小字总共几个月下来总费用，但是它有红字显示强调一个月只要多少钱，并且可以免密支付续费，一般的免密支付续费都是一个月一个月的续费，我以为探探也是这样，探探没有任何说明。于是我就支付了，结果没有任何提示就一下扣了总共的费用498，我根本就不需要这么久的会员，而且我也承受不了这个费用，这明显是欺骗我购买。然后我去找客服，客服那有退款服务，但是我打了三次客服电话他们都说无法退款。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定： 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。 经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。 我在这里恳请黑猫大大帮我维权退款，我只是个学生，没有能力承受这么多的费用，都是用花呗支付的哭，而且是和我的本意相违背的。我现在只希望退回钱款，注销账号，对于会员服务我觉得一点用都没有。所以拜托黑猫大大帮帮我，万分感谢！！！