携程机票部推出机加酒套餐可享优惠存在虚假优惠宣传

第一：携程宣传机+酒可享7.5折，我随后通过携程机票部预定了房间，大家注意是机票部门给我定的房间，所以后来就成了他们的借口，酒店客房部门不管。在预定中根本无法选择房型和是否含早餐，后比价发现该订单不含早餐，且并未达到宣传中的7.5折优惠力度。携程该订单无法查看机票酒店的详细价格明细。我也不清楚机票酒店是怎样的明细，存在欺瞒消费者。
第二，到达酒店前台后我跟携程协商要求升级更高房型，且含早餐，携程拒绝更改，称该订单是机票组预定的不可修改。我后来跟酒店协商，前台升级房型补差价640元/每晚。并且需支付早餐费258元/位。但是如果通过携程修改订单该房型含早餐的价格仅比我预定的价格贵200元。由此造成我补房差和额外早餐消费多支出1200多/每晚。请问订单为何不能修改，我并不是未入住，只是升级房型加早餐，这样的条款是不是霸王条款？
第三，到房间后发现酒店房间设施陈旧，地毯很脏，隔音效果很差，脸走廊有人走动的脚步声，隔壁咳嗽讲话豆听得清清楚楚。我马上联系了携程客服要求换一个酒店，携程拒绝，称这个房间已锁定。我一直熬到凌晨四点才迷糊睡着。如果客户对产品质量服务质量提出质疑，为何不能退货或更换？
第四，我于次日退房，并通过携程预订了其他酒店两晚房间，携程客服期间一直说跟酒店协商。如果酒店同意可以退费给我。但我在前台退房时问酒店，酒店让我打电话给携程，并称只要携程同意即可退费。结果携程客服时还在跟酒店协商。最后我做实际在该酒店入住一晚上情况下，携程扣了三晚房费。