衣服号码买大了跟客服联系换号，得物客服说无法提供货，那我的理解就是平台卖家不是商家，无证经营无法提供除退货外的任何服务，而得物平台非要我走退货服务，我已表明是换码数，得物平台让我走退货服务还让我交99元商品正品鉴定的费用，本人就是衣服大换码数，像这种无法正常换码这种交易敏感的话应该标注在明显的地方，而不是让买家去点开“买家须知”这种长篇大论，应做到建议明了
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平台不提供换货，非让我走退货，怀疑平台有无照经营的商家和个人
2021-4-15
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