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客服不通知扣款 而且不及时注销账号 导致无法注销账号

2020-11-3 32 11/3

本人之前公司的老板要求员工注册途家民宿当做客服 后来本人10.22号辞职 我就联系途家民宿注销账号 当时途家民宿客服就一直敷衍我 但没有注销 拖到11.18号有顾客要求住店 接单后听原老板说又取消了 我就再次联系途家客服注销账号 听客服说会自动注销 就卸载了途家民宿 前段时间途家客服突然给我打了电话 我当时再次告知要注销账号 该客服当时答应了我 并没有告知我已经赔付成负数 结果当我再次查看是否注销时钱箱就莫名-226元 在我卸载一无所知的情况下赔付了顾客226元 询问客服 客服说因为欠款所以无法注销 后期业务经理还会向我讨债 因为是用我的身份证注册的 但是支付宝却是前老板的 但是前老板并不打算赔付 我觉得由我来赔付非常不合理的 所以我的诉求就是我不会赔付并且要求注销账号。

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