2019年9月，因为家中有事，所以向玖富万卡平台借款19000元，分3笔借的，当时因为急用没有注意到，后来发现在我19000的借款基础上增加了3000多的保险费。今年年初因为疫情影响，所以也就逾期了，当时也给平台打过电话说明情况，后来也一直没有接到过玖富万卡的电话，但是在5月份我却接到保险公司的电话，说是我的借款被代偿了？我想问一下，在我的借款被代偿之前有通知过我吗？我现在要求玖富万卡平台退回保费，并且解决保险代偿之后的问题，不然我不介意我们继续向上投诉。下图是其中一份保单，没有本人签字，也能成立？
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