“我早就已经洗心革面了”投诉“中国移动”，要求快速处理,赔偿解释,费用减免，其中涉诉金额120元，目前投诉已回复。
消费者“我早就已经洗心革面了”在5月1日向黑猫投诉平台反映：“4月22日一名中国移动话务员打电话要我办理一年期每月10元套餐，套餐内包含有每月任意选取其中一个APP一月会员的权益，套餐这个月开始生效，却发现根本没法领取这项权益，没有任何领取渠道，也没法反馈问题，打原先客服的电话连拨都没法拨出去，直接呼叫失败，接下来一年每个月都要自动扣费，但我享受不到应有的服务，故投诉中国移动诱导、欺骗顾客。”
商家“中国移动10086”5月1日在黑猫投诉平台回复：“您好！很抱歉给您带来不好的感知，您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理，待有结果会第一时间联系您，感谢您的监督指导。
”
投诉详情：中国移动随心选娱乐包无法领取
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