侵犯消费者权益，毫无提示恶意扣费，毫无信用在自己规定的时间内不回电

严重违反法条第二十五侵犯消费者权益，并实行霸王条款扣除89元手续费，购买前并未提示。客服表示价格浮动会影响销售，且近日平台并无价格变动。16日在快递还揽收时申请退货并不属于快递已发出平台拒绝退货，说好24小时内回电处理，并未等到。多次催促后不停推诿不解决问题。