蜗牛移动公司 电信至尊网红卡

从办卡到现在，每个月限制一次网速，并且限制时，个人套餐内流量至少还有30g,根本没有超出套餐流量，期间还以系统筛选刷流量为由，强制消费者进行身份证信息的认证＋保证书，每个月限速就要进行认证一次。近一个月来，限制网速后，再次要求消费者进行实名认证，承诺2天内恢复，但是已经5天左右，仍然没有解决问题。