平台承诺67天到货,现在已经10天了东西还在路上,还需要几天才能到。

拍鞋子之前显示加急的是2天到货,普通的是67天到货。我算着情人节时间是14号,觉得肯定能到,所以拍了67天到货的。结果现在都已经10号了,还是不到货,平台9号就应该发货,逾期收要赔偿违约金结果在最后几分钟显示发货,但是没有任何快递信息,快递显示11号才接收。本来就发货晚了,平台迟迟鉴定不完,节日早过了,鞋子现在还在路上,还在鉴定区的地区,还不知道要多久才收到。第一,平台写的就是67天收到,承诺未履行。第二,平台也未提前告知需要这么久,还不积极处理问题。问客服一直是没办法保证。需要平台对我进行赔偿并且道歉且改进服务。我相信别管多大平台都有一个公平说理的地方。错就是错,对就是对。承诺不履行,欺骗消费者,耽误别人事就是不对的。

ozabc