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滴滴连环派单无法接驾导致扣分

匿名
发布于 2021年02月13日 17:44
17352266062
滴滴出行客服
无责申诉不撤销 撤销扣分
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商
滴滴出行客服
回复
02-15 10:01:43

师傅您好，您反馈的判责申诉问题已收到，非常抱歉给您带来不便了。经核实，该单您并无违规行为，故申诉成功，服务分无影响。平台后续也会持续优化判责机制，若有任何问题请及时致电客服，感谢您的理解与支持。

商
滴滴出行客服
回复
02-13 17:59:14

您好，在看到您提交的问题后，小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。

黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-13 17:44:37

已分配商家 滴滴出行客服

黑猫消费者服务平台
审核通过
02-13 17:44:36

匿名
发起投诉
02-13 17:44:20

上一个乘客下单后！迟到加手机没电！开始出发又接个单子！乘客又口头更改目的地！无法手机更改！更改后的目的地离下个订单距离5公里！所以无法准时接驾取消订单！

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