充值热门剩下的余额不可以退款

申请原因：最终解决方案
解决方案：亲爱的DOU+用户，您反馈的问题我们已经收到，但是多次未与您取得联系。如您的问题未得到解决，可再次通过DOU+官方账号“DOU+小助手”或“DOU+小课堂”的私信界面与我们联系，收到您的反馈后，我们会第一时间为您处理，给您带来不便，敬请谅解！

黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成