淘宝遭遇卖家不退货怎么办？

买的浴室柜，到货破损，因为着急安装，所以直接拒收，在实体店买，现在卖家在淘宝里面同意退款，淘宝系统提示我填写退货单号，但我没有退货单号，联系物流，物流说卖家不联系他们退货...
买的浴室柜，到货破损，因为着急安装，所以直接拒收，在实体店买，现在卖家在淘宝里面同意退款，淘宝系统提示我填写退货单号，但我没有退货单号，联系物流，物流说卖家不联系他们退货，货物还在物流点部放着，7天时间快到了，如果没有退货单号是不是就默认我没有把货物退回，自动签收
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那你可以打淘宝客服电话投诉他，找客服介入调查，还可以给卖家差评！

、申请退款。2、咨询阿里小蜜。3、申请淘宝客服介入