抖音极速版春节活动提现不到

我在抖音极速版有2个账号春节集卡活动50倍都得了152.50块，然后提现到同一支付宝号了，然后我的支付宝账号只到了一个152.50块钱，两个账号都显示提现已成功了。但他实际只到了一个，怎么解释，抖音号为dy3cyuwsd200，绑定手机号13527068***，抖音号593008*** 绑定手机号18211400*** 支付宝账号778282***@qq.com，找客服就很肤浅的回复，不解决