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我原本升级4g全球通套餐，客服在没有告知我的情况下把我的套餐改成了5g套餐，

匿名
发布于 2021年02月07日 17:55
17352213499
中国移动10086
取消业务难 快速处理,更改套餐
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匿名
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02-07 17:55:13

我原本想降低我得套餐，突然发现是5g套餐想变回4g套餐客户告知我不能异地和人工办理，除非我这个什么活动结束才可以，活动时间一年但是我人在外地因为疫情没法回家，所以没办法转回我原来的4g套餐。

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