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商家未全额退款

匿名
发布于 2021年01月15日 09:03
17351946027
小米服务那些事
客服不处理,不予退款,联系不到客服 退款
33元
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商
小米服务那些事
回复
01-15 13:40:43

您好，我们已经收到您反馈的消息了，为了更好的跟进核查您的情况，还麻烦您私信 小米服务那些事 微博账号，我们收到您的消息后会尽快回复您的。

黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-15 10:20:08

已分配商家 小米服务那些事

黑猫消费者服务平台
审核通过
01-15 10:20:08

匿名
发起投诉
01-15 09:03:47

退款过程中，客服要求修改退款金额，并扣除了门锁费用。卖家承诺会后续处理，但是没有处理，并且联系不到给出承诺的客服。之前说蓝牙网关是送的，我从来没有买过蓝牙网关，反而被扣了一笔蓝牙网关的钱。

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